库尔兹质量管理体系
为客户提供品质与创新
库尔兹的企业理念以三大支柱为基础:以客户为中心,以技术为发展,以企业质量为生命。而我们所执行的DIN EN ISO 9001质量管理体系正是这一理念的体现。
以客户为中心的企业理念
从热烫工艺诞生之初至今,库尔兹在它的发展过程中发挥着举足轻重的作用。在库尔兹,一切始终以客户为本。对于热烫印而言,品质和创新至关重要,保持一贯的高品质,也就保证了我们与客户之间长久的合作伙伴关系。定期的市场分析确保我们及时了解市场发展趋势,也是我们产品开发过程中考虑的重要依据。由库尔兹产品经理、开发人员与生产工程师组成的产品团队将市场信息与专业技术的良性结合视为重要的任务。
通过品质实现发展
只有周密规划和对质量进行持续监控才能获得可持续的发展。市场需求、产品创新和产品质量均体现在我们的产品开发过程中,产品说明中规范的生产品质必须被落实。这就是为什么我们会定期验证从订单接收到交付的整个过程。在这一过程中,我们尽可能控制过程的细节和进行自动检测,所有结果准确地记录下来,以备将来查阅。这些措施不仅是为了满足产品需求,也是为了提高品质和改善流程。
服务保障信任
有了持续拓展的服务方案,库尔兹可以保证向客户提供令人信赖、令人满意的服务。
库尔兹客户服务包括:
- 一整套久经考验的标准产品。
- 为客户提供专门的应用工程师以及时处理各项问题。
- 为客户提供专门的产品管理团队,作为定制解决方案的有效联系人。
- 以客户需求为导向的运输和包装方式。
DIN EN ISO 9001质量管理认证证书
库尔兹的质量管理体系获得了DIN EN ISO 9001质量管理认证,公司经营理念的实施是直接原因。我们推出的质量管理体系在操作流程的监控和优化两大方面发挥了极其重要的作用。
在库尔兹,质量管理体系并不会让我们满足于现状,它被看做是一种义务和未来的挑战。
在半连续的、与漆相关的化学生产过程的环境中,我们会及时地进行生产流程分析和持续改进。